Politique d’expédition

 

Chez HZS Sneaker Factory, nous nous engageons à fournir des services de livraison efficaces et fiables à nos clients internationaux. Voici les détails concernant notre politique d'expédition :

1. Livraison Gratuite Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans exception. Quel que soit le montant de votre commande, vous n'aurez aucun frais d'expédition internationale à payer.

2. Temps de traitement En tant qu'usine, chaque commande nécessite une préparation, une vérification qualité ou une phase de production avant expédition :

• Produits en stock : Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation.

• Commandes personnalisées : Le délai de production est généralement de 7 à 15 jours ouvrés, selon la complexité technique.

3. Délais de livraison Une fois le colis expédié, les délais de livraison pour la France sont généralement les suivants :

• Livraison standard : 10 à 15 jours ouvrés.

• Veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction des procédures de dédouanement et des services postaux locaux.

4. Droits de douane et Taxes Bien que nous prenions en charge les frais de transport, veuillez noter que :

• Les droits de douane, la TVA à l'importation ou toute autre taxe administrative appliquée dans le pays de destination (France) restent à la charge du destinataire. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités douanières locales concernant vos obligations fiscales à l'importation.

5. Suivi de commande Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.